ISO 9001 Qualitätsmanagement

ISO 9001

Die Norm DIN EN ISO 9001 – Qualitätsmanagement ist ein international anerkannter Qualitätsmaßstab – der darüber hinaus Ihre Arbeitsschritte und Prozesse nachweislich verbessert und effizienter gestaltet. Mit der Einführung eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001 geben Sie Ihren weltweit tätigen Kunden und Partnern die Möglichkeit, Ihre Arbeitsprozesse objektiv beurteilen zu können. Nutzen Sie diesen Vorteil und heben Sie die Qualität Ihrer Produkte und Dienstleistungen hervor.

Ihre Vorteile

Erfahrene und kompetente Mitarbeiter*innen, Keine versteckten Kosten, In 8-12 Wochen zum Erfolg

QMB und QM-Handbuch

Die neue Norm erwartet von der Unternehmensleitung mehr Verantwortung für eine erfolgreiche Umsetzung des QM-Systems. Ein QMB als Person wird nicht mehr erwähnt.

Prozess- und Risikomanagement

Der prozessorientierte Ansatz wird in der neuen Norm deutlich verstärkt. Dabei sollen alle Abläufe im Unternehmen gemäß der Regeln des Prozessmanagements beschreiben werden

Normenreihe ISO 900x

Die Normenreihe DIN EN ISO 9000 ff. ermöglicht branchenübergreifend ein einheitliches Verständnis von QM-Systemen auf nationaler und internationaler Ebene.
Strategische Ausrichtung des Unternehmens

Zukünftig muss sichergestellt sein, dass das QM-System mit der Unternehmensstrategie und dem Unternehmensumfeld vereinbar ist. Das Management muss dafür sorgen, dass alle internen und externen Anforderungen erfasst werden, die die Planung und Umsetzung eines QM-Systems beeinflussen könnten.

Neu eingeführt wurde das „Stakeholder-Relationship-Management“. Er geht davon aus, dass nicht nur Kunden, sondern auch viele andere Interessengruppen wie Lieferanten,

Endverbraucher, Behörden, Mitarbeiter, Händler, Banken und sogar Wettbewerber den Unternehmenserfolg beeinflussen. Dieser Ansatz wurde aus der ISO 9004:2009, Kapitel 4.4 „Interessierte Parteien, Erfordernisse und Erwartungen“ entnommen.

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